1. Verantwortliche Stelle
KI-Voice-Agentur
Frauke Klameth
Seligenstädter Str. 36
63322 Rödermark
Deutschland
Telefon: 06074-692559
E-Mail: info@ki-voice-agenten-agentur.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen
über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Hosting
Unsere Website wird bei STRATO gehostet. Im Rahmen des Hostings werden technisch erforderliche
Daten verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.
Verarbeitete Daten
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt
in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung dieser Website.
3. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir übermittelten Angaben, um Deine Anfrage zu bearbeiten
und mit Dir in Kontakt zu treten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden
- Name
- Unternehmen
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Deiner Nachricht bzw. Deines Anliegens
Die Übermittlung von Formularanfragen erfolgt in unserem Fall per E-Mail. Die Verarbeitung erfolgt zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Beantwortung Deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO. Soweit Deine Anfrage nicht auf einen Vertragsschluss abzielt, erfolgt die Verarbeitung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung
eingehender Anfragen.
4. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und missbräuchlichen automatisierten Anfragen nutzen wir
Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung kann auch durch Google LLC in den USA erfolgen.
Verarbeitete Daten
- IP-Adresse
- Referrer-URL
- Informationen zu Browser, Endgerät und Betriebssystem
- Zeitpunkt der Anfrage
- Interaktionsdaten zur Bot-Erkennung
Der Einsatz erfolgt nur, wenn Du vor dem Absenden des Formulars in die Anzeige und Nutzung des
reCAPTCHA-Dienstes eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m.
§ 25 Abs. 1 TDDDG, soweit für den Dienst Cookies oder ähnliche Technologien genutzt werden.
Weitere Informationen findest Du in den Datenschutzhinweisen von Google.
5. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, ist Empfängerin dort
Google LLC.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten,
Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.
Verarbeitete Daten
- ungefähre Standortdaten
- Browser- und Geräteinformationen
- Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Interaktionen
- technische Kennungen wie Cookies, Client-IDs oder ähnliche Identifier
- IP-bezogene Informationen zur Ableitung von Sicherheits- und Standortdaten
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur mit Deiner Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit für den Einsatz des Dienstes Cookies oder ähnliche Technologien auf
Deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte beachte: Wenn Google Analytics ohne Einwilligung technisch eingebunden ist, sollte die Implementierung
der Website entsprechend angepasst werden.
6. Terminbuchung über Calendly
Für die Terminvereinbarung können wir Calendly einsetzen. Anbieter ist Calendly LLC,
115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.
Wenn Du eine Terminbuchung aufrufst oder nutzt, können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Termindaten sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Je nach Einbindung kann
Calendly außerdem Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.
Soweit Calendly auf unserer Website eingebettet ist oder technisch nicht zwingend erforderliche Cookies
verwendet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Erfolgt die Terminvereinbarung erst nach einem aktiven Klick auf einen externen
Link, richtet sich die weitere Datenverarbeitung nach der Datenschutzerklärung von Calendly.
7. Eingebettete YouTube-Videos
Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; bei Datenübermittlungen in die USA kann
auch Google LLC Empfängerin sein.
Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video können personenbezogene Daten wie Deine
IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Nutzungsdaten an YouTube bzw. Google übermittelt werden.
Je nach Einbindung können dabei auch Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Die Einbindung erfolgt daher nur auf Grundlage Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder ähnliche Technologien genutzt werden oder eine Übermittlung
an Drittanbieter ausgelöst wird.
8. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Wir setzen im Rahmen des Betriebs unserer Website und Kommunikation externe Dienstleister ein. Dazu gehören
insbesondere Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste sowie – sofern aktiviert – Analyse- und Terminbuchungsdienste.
Bei der Nutzung von Google Analytics, YouTube und Calendly kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an
Empfänger in den USA übermittelt werden. Nach Angaben der jeweiligen Anbieter stützen sich solche
Übermittlungen insbesondere auf Zertifizierungen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework
sowie – soweit erforderlich – auf weitere datenschutzrechtliche Garantien.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke
erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Server-Logfiles: nur für den technisch erforderlichen Zeitraum
- Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung und darüber hinaus nur, soweit gesetzlich erforderlich
- Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf bzw. solange sie zum Nachweis erforderlich sind
10. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unser
Unternehmen ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI).
12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische
Prozesse oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.